• 0

BADDIE BUTİK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir:

Ticari Unvan: Baddie Butik
Marka Adı: Baddie Butik
Vergi Numarası: 1242485295
Adres: Merkez Şube Güzelyurt Ecevit Caddesi No 38
Telefon: +90 533 882 06 19
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.baddiebutik.com

İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçen ve ürün veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Baddie Butik ile olan ilişkinize ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyadı, doğum tarihi ve mevzuat veya işlem gereği ihtiyaç duyulması hâlinde kimlik bilgileriniz.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi ve tarafınızca paylaşılan diğer iletişim bilgileri.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, sepet bilgileri, satın alınan ürünler, ürün bedelleri, beden ve varyant tercihleri, sipariş tarihi, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.

Finans ve Ödeme Bilgileri

Ödeme yöntemi, ödeme durumu, tahsilat bilgileri, fatura bilgileri, banka veya ödeme kuruluşu tarafından iletilen işlem bilgileri.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Kart bilgilerinin işletmemiz tarafından saklanmadığı durumlarda bu bilgiler doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenmektedir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, internet sitesi giriş ve çıkış bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem kayıtları, üyelik bilgileri, şifre ve parola güvenliğine ilişkin teknik kayıtlar.

Pazarlama ve İletişim Bilgileri

Ticari elektronik ileti izni vermeniz hâlinde kampanya tercihleri, iletişim izinleri, gönderilen mesajlar, e-posta etkileşimleri ve pazarlama çalışmaları kapsamında elde edilen bilgiler.

Hukuki İşlem Bilgileri

Yetkili kurumlarla yapılan yazışmalar, uyuşmazlık ve dava dosyaları, ihtarname ve başvuru kayıtları ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla tutulan bilgiler.

Görsel ve İşitsel Bilgiler

Müşteri hizmetleri, sosyal medya veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafınızca paylaşılan fotoğraf, video, ses kaydı ve benzeri içerikler.

Özel nitelikli kişisel verileriniz, faaliyetlerimiz için gerekli olmadıkça talep edilmemekte ve işlenmemektedir. Talep ve şikâyetlerinizi iletirken gerekli olmayan sağlık bilgileri veya diğer özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,

  • Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve uygulanması,

  • Ürünlerin kargo veya teslimat firmalarına teslim edilmesi,

  • İade, değişim ve iptal işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

  • Muhasebe, finans, vergi ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • İnternet sitesi ve üyelik hesaplarının güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık, sahte işlem ve kötüye kullanım faaliyetlerinin önlenmesi,

  • Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,

  • Hukuki hakların kullanılması ve olası uyuşmazlıkların çözülmesi,

  • Hizmet kalitesinin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi,

  • İnternet sitesi performansının analiz edilmesi,

  • Açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı verilmesi hâlinde kampanya, indirim, kupon, reklam, tanıtım ve pazarlama iletilerinin gönderilmesi,

  • Mevzuattan doğan saklama, bildirim ve diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde ve sınırlı olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki kanallar üzerinden toplanabilir:

  • www.baddiebutik.com internet sitesi,

  • Üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve iade formları,

  • Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,

  • Telefon, e-posta, SMS ve WhatsApp görüşmeleri,

  • Sosyal medya hesapları ve mesajlaşma kanalları,

  • Fiziksel mağazalar ve satış noktaları,

  • Kargo ve teslimat firmaları,

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları,

  • Muhasebe, e-fatura ve e-arşiv sistemleri,

  • Müşteri hizmetleri görüşmeleri,

  • Tarafınızca doğrudan iletilen bilgi ve belgeler.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya uygulanmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin kişisel verisini kendisinin alenileştirmiş olması,

  • Açık rıza alınmasının gerekli olduğu faaliyetlerde açık rızanızın bulunması.

Siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi ve iade işlemleri için gerekli kişisel veriler sözleşmenin kurulması ve uygulanması ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında işlenmektedir.

Reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimleri ise gerekli durumlarda ayrıca alınan ticari elektronik ileti onayı veya açık rıza kapsamında gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo, kurye ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

  • Fatura ve muhasebe işlemleri amacıyla muhasebeci, mali müşavir, e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,

  • İnternet sitesinin işletilmesi amacıyla e-ticaret altyapısı, barındırma, yazılım, teknik destek ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,

  • Müşteri iletişimlerinin yürütülmesi amacıyla e-posta, SMS, çağrı ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına,

  • Onay verilmesi hâlinde reklam, analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarına,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlara, danışmanlara ve diğer yetkili kişilere,

  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mahkemelere, icra müdürlüklerine, kolluk birimlerine, vergi dairelerine ve diğer yetkili kamu kurumlarına,

  • İşletme faaliyetlerinin yürütülmesi için hizmet alınan tedarikçi ve iş ortaklarına.

Kişisel verilerin yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcıya aktarılması gerektiği durumlarda aktarım işlemleri, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlara ve uygun güvence yöntemlerine göre gerçekleştirilecektir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri içinde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kanuni yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları, silme talebinde bulunulmuş olsa dahi zorunlu saklama süresi tamamlanıncaya kadar muhafaza edilebilir.

8. Çerezlerin Kullanılması

İnternet sitemizde sitenin çalışması, üyelik ve sepet işlemlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli izinlerin verilmesi hâlinde analiz ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analiz, performans ve reklam çerezleri için gerekli durumlarda ayrıca onayınız alınır. Çerezlerin kullanımıyla ilgili ayrıntılı bilgilere internet sitemizde yayımlanan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

9. İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen kişiler, veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinin işlenme amacını öğrenme,

  • Kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

10. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Posta adresi: Güzelyurt Ecevit Caddesi No 38
Telefon: +90 533 882 06 19

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

  • Adınız ve soyadınız,

  • Başvuru yazılıysa imzanız,

  • Kimliğinizi doğrulamaya yarayan gerekli bilgiler,

  • Size ulaşabileceğimiz telefon numarası veya e-posta adresi,

  • Talep konunuz ve talebinize ilişkin açıklamalar,

  • Varsa talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler.

Başvurular, talebin niteliğine göre yasal süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, yetkili kurumlar tarafından belirlenen ücretler talep edilebilir.

11. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler

Baddie Butik, mevzuatta, kişisel veri işleme süreçlerinde veya kullanılan hizmet sağlayıcılarda meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncellenen metin, www.baddiebutik.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme tarihi: 03/08/2026